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Términos y condiciones de uso

Shalom Life OS · La Belleza de lo Simple · Vigentes desde el 29 de septiembre de 2026

Bienvenida a Shalom Life OS. Al usar la app aceptas estos términos. Te pedimos leerlos con calma. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la app.

1. Quiénes somos

Shalom Life OS es una app de La Belleza de lo Simple, dirigida por Xiomara Quiñonez Valencia, con domicilio en Milagro, Guayas, Ecuador.

Contacto: vxquinonez2122@gmail.com

2. Qué es la app

Shalom Life OS es un sistema personal de vida, bienestar, propósito y fe, centrado en Jesús. Incluye:

• devocionales, Biblia (Reina-Valera 1909) y podcast;
• hábitos, orden, finanzas personales y tests;
• conexión opcional con tu calendario (Google Calendar, Microsoft Outlook, Apple o el calendario del teléfono);
• e-books;
• Shalom AI, un asistente con inteligencia artificial;
• los beneficios del plan Shalom Premium.

3. Uso responsable

Te comprometes a:

• usar la app para fines personales y lícitos;
• no intentar copiar, vender, descompilar o saltarte las protecciones de la app ni de su contenido Premium;
• no compartir, publicar ni revender tus códigos de acceso, los e-books ni las guías Premium;
• no usar Shalom AI para crear contenido ilegal, ofensivo, que dañe a otras personas o que vaya contra estos términos.

Podemos suspender el acceso de quien incumpla estas reglas.

4. Cuenta

• Puedes usar gran parte de la app sin cuenta. En ese caso, tus datos se guardan solo en tu teléfono.
• Si creas una cuenta, eres responsable de cuidar tu contraseña y de la veracidad de tu correo.
• Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes → Tu cuenta.

5. Planes y límites de Shalom AI

Los límites diarios se reinician cada día y ayudan a mantener el servicio sostenible. Podemos ajustarlos con aviso previo dentro de la app.

6. Pagos, códigos y vigencia de Premium

• Precios: se muestran en dólares de los Estados Unidos (USD), con los impuestos que correspondan según la ley ecuatoriana.
• Formas de pago: WhatsApp, transferencia o depósito, o el enlace de pago publicado en la app o en www.labellezadelosimple.com.
• Código de activación: al confirmar tu pago recibes un código personal de un solo uso.
• Vigencia: el plan mensual dura 31 días y el anual 366 días, desde que activas el código. Si renuevas antes de que venza, los días se suman.
• Sin renovación automática: Premium no se renueva solo ni hace cobros automáticos. Al vencer, vuelves al plan gratis y tus datos no se borran.
• Reembolsos:
• Si tu código aún no fue activado, puedes pedir el reembolso dentro de los 7 días siguientes a tu pago, escribiendo a vxquinonez2122@gmail.com.
• Si el código ya fue activado, no hay reembolso, salvo una falla del servicio que no podamos resolver.
• Esto se aplica sin perjuicio de los derechos que te reconoce la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor del Ecuador.
• Versión de Google Play: si usas la app descargada desde una tienda, allí no se venden productos digitales dentro de la app. Solo puedes canjear códigos adquiridos fuera de ella.

7. Inteligencia artificial

• Shalom AI y la Consultoría Premium generan respuestas automáticas con modelos de inteligencia artificial de Google (Gemini).
• Las respuestas pueden contener errores. Revísalas con criterio y a la luz de la Palabra de Dios.
• Son orientación general y acompañamiento. No sustituyen el consejo de un médico, psicólogo, abogado, asesor financiero ni de tu pastor o líder espiritual.
• Si estás en crisis o en peligro, busca ayuda de inmediato. En Ecuador llama al 911.
• Puedes reportar una respuesta inapropiada con el botón “Reportar respuesta”.

8. Salud, finanzas y bienestar

El contenido sobre hábitos, alimentación sencilla, descanso, respiración, ayuno y finanzas es educativo y espiritual. Antes de hacer cambios importantes en tu salud, en ayunos, en tu medicación o en tus finanzas, consulta a profesionales calificados. Tú decides cómo aplicar lo que aprendes.

9. Propiedad intelectual

• Los textos, guías, e-books, podcasts, diseños, marca y logotipos de La Belleza de lo Simple y de Shalom Life OS son propiedad de Xiomara Quiñonez Valencia.
• Recibes una licencia personal, intransferible y no exclusiva para usarlos dentro de la app y para tu crecimiento personal.
• No puedes reproducirlos, venderlos ni distribuirlos sin autorización escrita.
• La Biblia Reina-Valera 1909 es de dominio público.
• Lo que tú escribes en la app es tuyo.

10. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que la app esté siempre disponible. Aun así, puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de internet o de nuestros proveedores. Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones. Si retiramos una función Premium importante mientras tu plan está vigente, te ofreceremos una alternativa o la compensación proporcional.

11. Responsabilidad

Hasta donde la ley lo permita, La Belleza de lo Simple no responde por:

• decisiones que tomes basándote solo en el contenido o en las respuestas de la IA;
• la pérdida de datos guardados solo en tu teléfono;
• fallas causadas por terceros.

Nada de lo anterior limita los derechos irrenunciables que te da la ley ecuatoriana.

12. Privacidad

El uso de tus datos se explica en nuestra Política de privacidad, que forma parte de estos términos.

13. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisaremos en la app antes de que entre en vigor. Seguir usando la app después de ese aviso significa que aceptas la nueva versión.

14. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia se intentará resolver primero de forma amistosa escribiendo a vxquinonez2122@gmail.com. Si no hay acuerdo, se someterá a los jueces competentes de Milagro, Guayas.

15. Contacto

Xiomara Quiñonez Valencia · La Belleza de lo Simple Milagro, Guayas, Ecuador vxquinonez2122@gmail.com · www.labellezadelosimple.com